GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. Genel Bilgilendirme

Mağazamızda sunulan tüm hizmetler, ………………….. Şirketi’ne ait olup, firma tarafından işletilmektedir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel verilerinizi toplayabilir. Bu metin; verilerin ne şekilde toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Web sitemiz üzerinden üyelik, form doldurma veya anketler yoluyla sizden; ad, soyad, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta gibi kişisel veriler talep edilebilir.

Firmamız, dönemsel olarak kampanyalar, yeni ürünler ve promosyon teklifleri hakkında bilgilendirme yapabilir. Üyeler, bu tür bilgilendirme tercihini diledikleri zaman üyelik panelinden değiştirebilir veya e-posta içerisindeki iptal linkini kullanarak abonelikten çıkabilir.

Paylaştığınız kişisel veriler, Kullanıcı Sözleşmesi çerçevesinde korunmakta, üçüncü şahıslarla açık rıza olmaksızın paylaşılmamaktadır.

3. IP ve Tarayıcı Bilgileri

Sistem güvenliği ve hizmet geliştirme amacıyla, IP adresleri ve tarayıcı verileri toplanabilir. Bu bilgiler anonim olarak analiz edilir, istatistiksel ve demografik çalışmalar için kullanılır.

4. Verilerin Kullanım Amaçları

• Hizmet kalitesini artırmak

• Kullanıcıyla doğrudan iletişim kurmak

• Pazarlama, pazar araştırmaları ve istatistik çalışmaları yürütmek

• Veri tabanı oluşturmak

5. Gizlilik Taahhüdü

Firmamız, kişisel bilgilerinizi gizli tutmayı, üçüncü kişilerle izinsiz paylaşmamayı, gizliliği korumak için gerekli tüm güvenlik önlemlerini almayı taahhüt eder.

---

6. Kredi Kartı Güvenliği

Firmamız, kredi kartı bilgilerinin güvenliğini en üst seviyede tutar. Ödemeler sırasında girilen kart bilgileri sistemde saklanmaz ve 128-bit SSL sertifikası ile şifrelenerek doğrudan bankaya iletilir.

İlk defa alışveriş yapan müşterilerimizin siparişlerinde; adres ve telefon doğrulaması yapılabilir. Gerekirse kart sahibi müşteri ya da banka ile iletişime geçilir.

Tüm üyelik ve ödeme işlemleri 128-bit SSL sertifikalı güvenli alanlarda gerçekleştirilir.

---

7. Mail Order ile Kart Bilgisi Gönderimi

Mail order ile gönderilen kredi kartı bilgileri 60 gün süreyle güvenli şekilde saklanır ve ardından imha edilir. Bu bilgiler yalnızca siparişin tahsilatı için kullanılır.

---

8. Üçüncü Taraf Siteler ve Uygulamalar

Web sitemiz diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Firmamız, bu bağlantı verilen sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden sorumlu değildir. Bu politika yalnızca mağazamız için geçerlidir.

---

9. İstisnai Haller

Aşağıdaki durumlarda yasal zorunluluklar çerçevesinde bilgiler yetkili mercilerle paylaşılabilir:

• Kanuni gereklilikler

• Üyelik sözleşmesinin gereklerini yerine getirme

• Adli/idari soruşturmalar

• Kullanıcı haklarını ve güvenliğini koruma amaçlı durumlar

---

10. E-posta Güvenliği

E-posta yoluyla gönderdiğiniz kredi kartı bilgileri güvenli değildir. Bu nedenle, destek e-postalarında kredi kartı bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir.

---

11. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz ziyaretçilerine daha iyi hizmet sunabilmek için çerezler kullanır. Bu çerezler; kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site içi gezinme verilerini analiz etmek ve size özel içerikler sunmak amacıyla kullanılır.

Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirebilir veya tamamen engelleyebilirsiniz.

---

12. Politika Değişiklikleri

Firmamız, bu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda geçerli olur.

Her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Ünvanı:
Adres:
E-posta:
Telefon:
Faks: